Les mises à jour de firmware sont relativement fréquentes sur les appareils DJI. Cela se confirme avec la sortie d’un nouveau firmware dès l’annonce des DJI Mavic 2 Pro et DJI Mavic 2 Zoom. Corrections de bug, améliorations, optimisations ou ajout de fonctions, les nouveaux firmware sont à télécharger puis installer sur le drone et sa radiocommande. Pour cela, deux solutions, soit via l’application smartphone DJI GO 4, soit via un logiciel PC ou MAC dénommé DJI Assistant 2. Nous vous présentons les deux solutions, mais nous vous conseillons l’utilisation de DJI Assistant 2 pour des questions de facilité et de rapidité.
Mise à jour du Mavic 2 Pro ou Zoom avec DJI Assistant 2 for Mavic
Tout d’abord, prenez soin de charger totalement la batterie du drone et de la radiocommande avant de vous lancer dans la procédure. Téléchargez le logiciel DJI Assistant 2 for Mavic, et suivez la procédure d’installation. Ensuite, suivez les différentes étapes :
- Connectez votre DJI Mavic 2 via le câble USB fourni à votre ordinateur.
- Lancez le logiciel DJI Assistant 2.
- Créez ou connectez vous à votre compte DJI.
- Sélectionnez Mavic 2 dans la liste des appareils connectés.
- Cliquez sur Update ou Mise à jour pour lancer la procédure.
- Le logiciel va télécharger la mise à jour (il faudra donc une connexion internet), puis envoyer la mise à jour directement sur le Mavic 2.
- Redémarrez le DJI Mavic 2.
La mise à jour de la radiocommande sera très certainement nécessaire, nous vous détaillons comment faire :
- Connectez à son tour la radiocommande sur votre ordinateur.
- Lancez le logiciel DJI Assistant 2.
- Créez ou connectez vous à votre compte DJI.
- Sélectionnez Mavic 2 RC dans la liste des appareils connectés.
- Cliquez sur Update ou Mise à jour pour lancer la procédure.
- Patientez pendant le téléchargement du firmware, puis lors de la mise à jour directement sur la radiocommande de votre Mavic 2.
- Redémarrez la radiocommande.
La mise à jour simultanée du Mavic 2 et de sa radiocommande n’est pour le moment pas possible, il faut donc suivre les deux procédures décrites ci-dessus.
Mise à jour du Mavic 2 Pro ou Zoom avec DJI Go 4
Même remarque que pour la mise à jour via DJI Assistant 2, prenez le temps de mettre à jour votre drone et sa radiocommande avant de les mettre à jour. Ensuite voici les étapes :
- Assurez-vous d’avoir une connexion WiFi ou 4G sur votre smartphone.
- Connectez votre smartphone à la radiocommande puis allumez celle-ci.
- Démarrez votre DJI Mavic 2.
- Lancez l’application DJI GO 4.
- Une notification de mise à jour s’affiche en haut de l’application, cliquez dessus puis sur Download Now.
- Si le drone redémarre, ne vous inquiétez pas, c’est normal.
- Le bon déroulement de la mise à jour doit être notifiée à la fin de celle-ci.
Si vous possédez plusieurs batteries, il faudra alors les insérer chacune leur tour sur le Mavic 2 afin de les mettre à jour. Un message « Inconsistent Firmware Found » s’affichera, il suffit de slider pour lancer la procédure. Réalisez cette procédure rapide pour chaque batterie.
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POUR LES DRONES DE PLUS DE 800 GR ON DOIT PASSER UN EXAMEN EN LIGNE J AI CHERCHE ET RIEN TROUVE POUVEZ VOUS M AIDER SVP CORDIALEMENT
Bonjour,
Vous trouverez de nombreuses informations ici : https://blog.studiosport.fr/drones-de-plus-de-800g-la-plateforme-alphatango-arrive/
Bonne journée,
tu vas sur le site fox alpha tango
Bonjour
comment installer le logiciel sur mac car j’ ai un blocage l application ne venant pas apple store :logiciel DJI Assistant 2 for Mavic 2
cordialement
Bonjour,
Vous installez le logiciel sur quel Mac ?
Bonne journée,
Bonjour, j’ai exactement le même problème sur un ipad mini 2. Je suis un peu profane sur les systèmes apple…
Bonjour,
Le logiciel s’installe sur les ordinateurs Apple et non les tablettes. Pour retrouver DJI Assistant 2, il faut un ordinateur Mac ou Windows.
Bonne journée,
impossible d’installer dji assistant 2 sous windows 10, si quelqu’un a une solution a me proposer je suis preneur. Merci
Bonjour,
Dans le tuto ci-dessus il est expliqué qu’afin de mettre à jour la télécommande il faut la connecter au PC. Mais elle n’est pas pourvue d’un connecteur USB-C. Comment réaliser cette connexion ?
Merci d’avance.
Bonjour,
Il faut utiliser le câble USB-C fourni et l’adaptateur USB-C vers microUSB. Vous pourrez ainsi brancher le câble sur le côté gauche de la radiocommande à la place du petit câble qui vous permet de connecter votre smartphone.
Bonne journée,
Votre réponse est rapide. C’est super, merci beaucoup. En attendant votre réponse j’ai tenté de mettre à jour le drone seul. J’ai attendu 45 minutes. Je ne sais pas si la mise à jour s’est bien passée. Malheureusement maintenant l’image n’est plus renvoyée au smartphone. Je n’ai pas trouvé d’adaptateur USB-C vers microUSB mais plutôt un adaptateur USB-C vers prise pour portable Samsung. Il se trouve que sans forcer ce dernier rentre dans la prise de la radiocommande sur le côté gauche. Du coup je vais tenter de mettre à jour la radiocommande. Merci vivement pour votre aide. Je ne… Lire la suite »
Grâce à votre aide j’ai réussi à mettre à jour la radiocommande.
Merci encore.
En revanche la mise à jour du drone ne s’effectue pas. Le processus se bloque au niveau de la fenêtre de l’application « DJI Assistant 2 For Mavic ». Cette fenêtre me demande de connecter la prise USB (du câble en provenance du drone) dans la prise du PC. Ce que je fais et rien ne se produit…
Alors qu’avec la radiocommande des popups apparaissent dans la partie gauche pour me demander quel appareil et quelle version de firmware je souhaite mettre à jour.
Bonjour,
Vous branchez bien votre drone avec le câble fourni ? Vous allumez votre drone et celui-ci n’est pas détecté par le logiciel DJI Assistant 2 ?
Bonne journée,
Bonjour,
Je me permets de m’immiscer dans la conversation parce que j’ai exactement le même problème de connexion du drone avec mon pc : je connecte, mais rien ne se passe : le drone n’est pas détecté par l’appli …
Petites précisions :
– j’utilise bien le câble USB C (côté drone) USB (côté PC) fourni
– les 2 fenêtres (l’une pour la mémoire interne de 8 Go, et l’autre pour la carte mémoire) s’ouvrent bien au moment où je connecte le drone
– mais dans la fenêtre de l’assistant (DJI Assistant 2 For Mavic) rien ne se passe :((
– dans mon gestionnaire de périphériques, j’ai un « CDC Serial » qui n’a visiblement pas de pilote …
Hello Bon, ça y est, j’ai pu faire ma mise à jour de firmware 🙂 Le problème venait bien du driver de périphérique « CDC Serial ». Il faut faire : – propriétés – onglet pilote : mettre à jour le pilote … – rechercher un pilote sur mon ordinateur (- j’ai d’abord essayé de lui indiquer le chemin : C:\Program Files (x86)\DJI Product\DJI Assistant 2 For Mavic\Drivers … mais j’aboutis à un message désagréable de problème de hash !…) – cliquer sur « Choisir parmi une liste de pilotes de périphériques sur mon ordinateur » – choisir le pilote DJI – ne pas… Lire la suite »
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous espérons que ça aidera la communauté.
Bonne journée et bons vols !
Je reviens vers vous tous pour préciser ceci: avec Windows 10 Pro je n’ai eu aucun problème. J’ai la chance de disposer de plusieurs ordinateurs. Ceux qui tournent sous W7 pro 64b s’arrêtent sur la fenêtre qui me dit qu’il faut connecter la prise USB. Ce que je fais bien sûr selon très exactement les procédures indiquées dans la documentation et par Thomas.
Merci à vous tous pour vos contributions.
Bonjour,
Merci pour votre retour !
Bonne journée,
Impossible d’installer dji assistant 2 sur les pc en Windows 10 alors qu’il m’est demandé de faire une mise à jour sur mon mavic air…
Je continue à voler ainsi mais avec la crainte de voir mon drone prendre la poudre d’escampette…
Quelqu’un peut-il m’indiquer une solution?
Bonjour,
Vous pouvez tout à fait mettre à jour votre drone depuis l’application DJI GO 4 si cela ne fonctionne pas depuis DJI Assistant 2.
Bonne journée,
Salut a tous ! Gros soucie avec la mise a jour de mon mavic 2 zoom,, J ai fait la mise a jour par wifi tout à était normal elle c est bien fini, mais ça m a planté la batterie et le drone me la donne vide alors qu elle est pleine…. Batterie inutilisable alors je l ai branché sur l appli toi assistant 2 et la ça me prend pas la mise a jour ça me marque ( ERROR log ) Résultat j ai mis mon autre batterie et ca fonctionne normalement…. Je comprends pas ce qu’ il… Lire la suite »
Bonjour,
Vous n’avez pas ce message qui apparaît sur DJI GO 4 ? « Inconsistent Firmware Found » ?
Lorsque vous branchez à DJI Assistant 2 vous ne pouvez pas lancer la mise à jour ? Avez-vous essayé avec un autre câble ?
Bonne journée,
bonjour,
je n’arrive pas a transférer les images de mon smart controller vers mon mac (par erreur j’ai enregistré dans la memoire interne au lieu de ma carte SD`). La liaison bluetooth plante et via un usb le transfert ne m’est pas proposé (il ne propose que le bluetooth)
J’ai essayé de passer via l’application djigo4 de mon iPhone mais pour scanner le QR code, j’ai un écran noir!
Je crois que j’ai la poisse…
Bonjour,
Effectivement pas simple de vous aider sans avoir le matériel devant les yeux…
Sinon pouvez vous m’indiquer la méthode pour exporter mes photos (ou videos) stockées dans la memoire du smart controller SVP? Peut on les exporter par mail depuis la télécommande? ou comment faire via USB?
Merci.
Bonjour, Pouvez-vous me dire quel drone vous possédez ? Car si c’est un Mavic 2, je pense que les images sont stockées en haute définition sur la mémoire interne du drone ? Et pour récupérer ces images, il suffit de le connecter en USB. Par contre, si vous souhaitez récupérer les images basse résolution enregistrées dans la mémoire interne de votre smartcontroller, vous devez utilisez la fonction GoShare depuis le menu déroulant haut de votre smartcontroller, installer l’application DJI GO 4 sur votre iPhone puis depuis le smartController cliquer sur « QR Code ». Vous pourrez ainsi depuis votre iPhone scanner le… Lire la suite »
a quand le mode d emploi pour la mise a jour du mavic zom 2 avec la telecommande smart controller,?
Bonjour,
Pouvez-vous préciser si vous souhaitez mettre à jour le drone ou le smart controller ?
Pour le drone, le plus simple est de le connecter à un ordinateur avec le logiciel DJI Assistant 2 comme nous décrivons dans l’article.
Bonne journée,
bonjour Je ne oeux pas activer tripod à partir de la RC. Message: activation demandée dans les paramètres de a RC. Mais je ne trouve pas l activation à farie dans le menu Je voudrais avoir le trepied affiche sur DIGOO4 et pouvoir regler sur l ecran les trois modes Merci d avance
Bonjour,
Est-ce que vous n’étiez pas dans un mode intelligent au moment du passage en mode tripod ? Car le mode tripod n’est pas disponible dans les modes intelligents.
Je vous conseille de réessayer sans rentrer dans les modes intelligents, simplement en mode vidéo classique. Ensuite placez le bouton de la radiocommande sur T.
Bonne journée,
bonjour ,je ne peux pas ouvrir l’aps dgigo elle plante tout le temps. Jai désinstallé et re installé ….et lorsque quelle décide de fonctionner la camera ne fonctionne pas .ca me dit qu’il faut que je fasse des update ,qui sont fait
Bonjour,
Quel smartphone utilisez-vous ? Hélas certains modèles ne sont pas compatibles.
Je vous conseille de télécharger l’application depuis le navigateur Google Chrome en vous rendant ici : https://www.dji.com/fr/downloads/djiapp/dji-go-4
Bonne journée,
Je n arrive pas à faire la mise à jour de ma télécommande et de mon drone mavic 2 pro.
Lorsque je branche ma télécommande sur mon pc elle avec l appli DJI assistant il ne la détecte pas . Que puis-je faire
Bonjour,
Avez-vous essayé la méthode avec l’application DJI GO4 ?
Sinon, je vous invite à tenter différents câble pour faire détecter votre radiocommande.
Tenez-moi au courant 🙂
Bonne journée
Je n arrive pas à la connecter malgré les nombreuses méthodes et la caméra est désactivé. Du coup il y’a un message qui me dit d active l appareil
Bonjour Jess,
Très étrange, je vous invite à contacter notre service Après-Vente par téléphone au 02.35.00.30.00, ils auront probablement une solution ou une manipulation à vous proposer pour résoudre le problème.
Bonne journée à vous.