Tuto DJI Go 4: que faire si le QR code ne peut être lu ?

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• Bonjour
  Nous avons acheter un dji spark et n'arrivons ni a lire les qr code (batterie ou boite) ni a avoir le reseau wifi du spark, il n'apparait pas... un peu dans l'impasse, pourriez vous nous aider?
  Merci
  Isabelle

  • Bonjour Isabelle,

    Avez-vous un DJI Spark Fly More Combo ? Si oui, je pense que le réseau WiFi auquel vous devez vous connecter est celui de la radiocommande. Si non, je vous conseille d'appuyer 9 secondes sur le bouton de la batterie du Spark afin d'entendre 3 bips. Cela vous permettra de réinitialiser les paramètres WiFi et enfin de disposer du WiFi du Spark.

    Bonne journée,

    • Bonjour, il y a a peu près 1 an j'ai acheté un spark mais malheureusement j'ai dû rénitialiser mon portable ce qui à entraîné une rénitialisation de DJI GO et quand j'ai voulu mettre le cpde de la radiocommande dans l'espace wifi, ben enfait je me suis rendu compte que le code à l'arriere de la radiocommande s'etait effacé à cause du temps... connaisseriez vous une solution pour pouvoir récupérer ce code? Merci!!

      • Bonjour Arthur,

        Le code Wifi de la radiocommande est toujours 12341234 ;)

        Bonne journée,

        • Super merci beaucoup!!

• Exactement le même problème avec Samsung Galaxy S7

  • Bonjour,

    Je vous propose de tester les deux techniques que je viens de mentionner à Isabelle.

    Bonne journée,

• bonjour je viens d'acquérir un mavic air fly combo hors l'activation via le qr code ne fonctionne pas, je l'ai donc déclaré en filaire en reliant mon iPhone 7 à la télécommance, j'ai fait les mises à jours firmware etc... Par contre est ce que cela a une incidence sur le vol ?

  • Bonjour Martin,

    Non cela n'a aucune incidence, vous avez bien fait de faire l'activation depuis votre smartphone.

    Bonne journée,

• bonjour, je viens vers vous car j'ai acheter un drone mavic pro je possède comme téléphone un sunny android je n'arrive pas a télécharger l'appl
  dji go pro 4 sur mon tel sa beugue comment faire
  merci de votre aide

  • Bonjour Michel,

    Il se peut que votre smartphone ne soit pas compatible, malheureusement il va certainement falloir changer de smartphone.

    Bonne journée,

• il y a t-il une mise a jour pour beneficier de l'ecran integré du pro+ en francais ?

  • Bonjour,

    Non malheureusement il n'y a pas de traduction française sur le DJI Phantom 4 Pro+.

    Bonne journée,

• Bonjour

  Depuis la derniere mise a jour de l'application go pro 4 je n'arrive plus a connecter mon drone a l'application en wifi Suite au nouvelle politique de confidentialités mise a jour une reconnection et une ré activation du drone et demandé par l'application Cependant je n'arrive ni a me reconnecter ni a le réactivier j'ai chercher sur internet plusieurs facon de connecter mon drone en wifi avec mon appareil mobile mais en vain j'ai utiliser toute les methode -J'ai essayé de passer par le processus d'activation et le balayage de code QR ne fonctionnait pas. J'essaie donc de me connecter au wifi Spark pour tenter de le faire manuellement. Mais le wifi Spark ne s'affiche pas et me met impossible de se connecter au wifi Spark. J'ai essayé plusieurs fois de faire le "press and hold"pendant 6 seconde pour activer le wifi, mais ce n'est pas le cas. Je ne reçois pas non plus le "bip-bip" qui est supposé se produire lorsque j'appuie sur le bouton d'alimentation. La batterie est complètement chargée. J'essaye de reinitialisée l'appareil en restant appuiyer 9 seconde sur le bouton d'alimentation mais la aussi rien ne ce passe aucun son rien

  Je suis donc à court d'ideée et ne sait plus quoi faire....

  • Bonjour,

    Je pense qu'un retour au SAV va être nécessaire. Cela n'est pas normal que la batterie ne réagisse plus. Je n'ai donc pas de solution à vous apporter.

    Bonne journée,

• Le qr et le mot de passe sur ma télécommande son effacer et j’ai changé de téléphone et j’ai pu le mot de passe dji spark

• Merci de votre aide

• Merci le code télécommande 12341234

  • Bonjour Alain,

    Effectivement le code WiFi de la radiocommande est toujours 12341234 sur un DJI Spark.

    Bonne journée,

• Bonjour, j'ai un problème avec le code QR de la télécommande qui c'est détérioré avec le temps, mais quand j'essaie de rentré le code de la télécommande 12341234 il est noté code incorrect, ça fait 1 an que je ne sert plus de mon Drone pouvez vous m'aider svp car je ne trouve pas de solution

  • Bonjour Stephan,

    Pouvez-vous me dire quel drone avez-vous svp ?

    • Bonjour, merci pour votre retour, mon Drone est un Spark DJI mais j'ai trouvé la solution,
      La télécommande a eu je pense un beug et c'est pour cette raison que le mot de passe 12341234 n'était plus reconnu et mon code QR illisible à cause de l'usure, alors la solution est est d'ouvrir le bas de la télécommande (2 vis à retirer c'est assez simple et a l'intérieur en bas à droite il y a un petit bouton Reset accessible avec un petit tournevis il suffit de laisser appuyé dessus quelques secondes et le tour est joué voir la vidéo ci dessous https://youtu.be/t7ojIR7hzNE).

      Une fois le reset établi le code était à nouveau reconnu et la connexion c'est faite normalement, je tenais à expliquer cette solution au cas où si quelqu'un rencontrerai ce même problème pour leur éviter de bataillé et de laisser leur Drone dans le placard pendant 1 an comme je l'ai fais.
      J'espère que cela servira si quelqu'un rencontre ce problème.
      Maintenant let's go fly
      Bon après midi à tous
      Stéphan.

      • Très bonne nouvelle, merci pour votre retour détaillé, j'espère aussi que cela aidera de futurs lecteurs.

        Bons vols et bonne journée,

        • Merci Thomas