Vous avez suivi la procédure d’activation, vous êtes enregistré en créant un compte DJI, votre drone est à jour mais vous avez des problèmes ? Si vous avez déjà connu des soucis de connexion entre votre drone et DJI Go 4, disant que votre drone est déconnecté, sachez qu’il existe quelques manœuvres simples à réaliser. Cela peut arriver en cas d’endommagement d’un câble USB ou encore d’un problème de signal provenant de la radiocommande, par exemple.
Pour réparer cet éventuel souci, il existe une procédure type à effectuer rapidement. Cette procédure peut convenir à tout type de drone DJI, que ce soit le Mavic Pro, la gamme Inspire, ou la gamme Phantom
Si vous débutez avec un drone DJI, retrouvez nos 10 conseils ainsi que nos astuces pour entretenir votre drone.
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Bonjour. J'ai un Mavic Pro et une tablette 8 pouces Samsung. J'ai fait toutes les manips habituelles et cela à fonctionné. Le lendemain plus de connexion entre la RC et la tablette. J'ai essayé tous les câbles OTG micro usb mâle de chaque côté dont je dispose, mais résultat idem. j'ai commandé des cables micro ucb M/M de 20cm et toujours pas de connexion. Les mises à jour ont été faites avant-hier. avez-vous des suggestions ? Reset ?? etc. Merci. Cordialement.
Bonjour Marc,
Avez-vous essayé avec le câble USB vers micro-USB fourni d'origine avec le Mavic Pro ? Il vous suffit de brancher le câble sur l'USB femelle se trouvant sous la radiocommande puis de brancher le micro-USB sur votre tablette. Il n'est pas nécessaire d'utiliser un câble OTG.
Bonne journée,
Bonjour Thomas
J'ai essayé tous les cables à ma disposition à commencer par ceux fournis en plaçant la tablette à côté de la RC, puis le câble non OTD entre la prise micro-usb et l'usb type A, puis avec un câble otg de 50cm trouvé chez Amazon (µ usb de chaque côté + otg)
Puis je me suis aperçu qu'à l'installation du logiciel Dji Go 4 il est affiché sur ma tablette "possibilité de fonctionnement non garanti". Donc j'ai abandonné la tablette. Dommage, l'écran était full HD.
A la suite de cela j'ai fait l'acquisition d'un crystalsky de 7,85 pouces, qui fonctionne parfaitement. Sauf que j'ai essayé trois systèmes de fixation sur la RC et je ne suis pas emballé par ces systèmes. J'ai donc décidé de récupérer la rotule et le système d'une des fixations et de les fixer sur une plaque de dural épaisse et bien retenue par les bras de la Rc, en y ajoutant un trou pour une courroie de cou. Pour le moment c'est ce qui me convient le mieux.
En plus j'ai aussi essayé avec mon smartphone (un Samsung S5 mis à jour avec Android 7 et cela fonctionne également avec le petit câble latéral d'origine, mais franchement pour utiliser le téléphone...cela devient totalement galère ! (temps pour démonter et répondre etc...)
J'ai un autre problème mais qui doit probablement être placé dans une autre rubrique (Googgles) donc à plus tard. cordialement.
Bonjour tout le monde pour ma part voilà le meilleur système de fixation et pas cher. Trop bien conçu avec sangle de cou.
https://www.wish.com/product/5a263b73eae9ef0342161529
Cordialement
Bonjour, je n'arrive pas a connecter mon Mavic pro et dans la rubrique "Statut de l'appareil" je reçois les informations suivantes inscrites en rouge:
Température de la batterie principale: N/A
Etat de la nacelle : Nacelle déconnectée
Merci par avance pour votre aide
Bonjour Raymond,
Pouvez-vous m'en dire un peu plus, notamment quel est votre smartphone ou votre tablette ?
Quel port USB utilisez vous pour relier votre radiocommande à votre smartphone ou tablette ?
Bonne journée,
Bonjour j'ai le même problème 2 ans après raymond je m'explique j'ai 2 phantom 4 et un ipad mini 3, un phantom 4 fonctionne parfaitement mais le deuxième a des problèmes et je précise avec le même Ipad et le même câble, quand tout est allumé, la lumière de la RC est verte et fixe, sur le drone la lumière témoigne de la réception de la RC est rouge et elle clignote et dans l'application dji go 4 ça dit, appareil déconnecté et les informations suivantes inscrites en rouge:
Température de la batterie principale: N/A
Etat de la nacelle : Nacelle déconnectée
Avez-vous une solution ? Une idée ? Merci d'avance pour votre réponse
Bonjour David,
Les mises à jour sont réalisées sur les deux drones ? Le souci ne viendrait pas de la batterie ? Essayez d'inverser les batteries pour faire le test.
Bonne journée,
bonjour
j'ai le meme probleme exactement... avez vous eu une réponse ????
Bonjour,
N'hésitez pas à détailler le problème, celui-ci intervient suite à une mise à jour ? Votre radiocommande est-elle bien appairé avec le drone ?
Merci,
bonjour
j’ai le meme probleme exactement… avez vous eu une réponse ????
Bonjour Raymond, avez vous trouvé une solution à votre problème ? Je viens de connaitre la même mésaventure avec mon mavic air et je ne trouve pas de solution.
Merci beaucoup d'avance
Jef
Bonjour
J'ai le même problème avez-vous trouvé une solution ? Merci d'avance pour votre réponse
bonjour,
je n'arrive pas a connecter mon iPhone 7 avec mon câble origine Apple (prise USB) vers la télécommande Mavic Pro,je n'ai aucun signal comme si le câble était couper (j'ai essayer plusieurs câble neuf), alors qu'avec le câble fournit cela fonctionne.
Donc comme le câble est trop cour je ne peut pas utiliser mon iPad
Bonjour Simon,
Si vous souhaitez connecter votre iPad ou votre iPhone 7 via la prise se trouvant sous la radiocommande alors pensez à déconnecter le câble fourni qui se trouve à gauche de la radiocommande. En effet, tant que le câble sera connecté à la radiocommande alors le port USB en dessous ne sera pas actif.
Bonne journée,
Bonjour,
J’ai le même problème avec mon iPad mini 3 :
Hier tout fonctionnais correctement puis l’iPad a était réinitialisé et maintenant quand je connecte l’iPad a la radio commande il ne s’en passe rien j’ai essayer avec mon smartphone et ça fonctionne ... j’ai essayer plusieurs câbles sans succès. Je ne sais plus quoi essayé pour que l’iPad soit reconnu par la radio commande
Merci de votre retour
Bonjour est-il possible d'utiliser une tablette type ipad pour gérer le mavic pro.
comment faire pour avoir les paramétres de DJI4 en Français sur le téléphone ou la tablette MERCI
Bonjour Armando,
Vous pouvez utiliser un iPad en le connectant à la prise USB se trouvant sous la radiocommande. (N'oubliez pas de débrancher le câble inutilisé se trouvant sur la gauche de la radiocommande, sinon la prise se trouvant en dessous ne fonctionnera pas)
Vous pouvez utiliser un support pour tablette : https://www.studiosport.fr/drones-et-modelisme/dji-mavic-pro/tablettes-et-pare-soleil-c2215.html
Pour disposer de DJI GO 4 en français, vous devez posséder un appareil Apple (iPad ou iPhone).
Bonne journée,
problème avec mon dji phantom 3 PRO ....nacelle déconnecte a l allumage je fait quoi ...
Bonjour,
Avez-vous réalisé les étapes décrites dans notre article ?
Pouvez-vous me détailler l'erreur que vous obtenez ?
Merci d'avance,
bonjour
j'ai un phantom
mon téléphone n'arrive plus a ce connecter avec le drone, j'ai essayer avec le même cable et un autre téléphone et la cela à fonctionner immédiatement
j'ai supprimer l'application puis réintégrer et la toujours aucune connections
que faire
Bonjour,
Pouvez-vous me dire quel Phantom utilisez-vous et quel smartphone ?
Merci,
phamtom 4
iphone 6 SE
malgré la suppresssion de l'application et la réinstallation cela ne fonctionne toujours pas
j'ai installé sur l'iphone 6 de mon epouse cela fonctionne mais ce n'est pas pratique
peut etre est ce du à la version logicielle de mon telephone ?
Effectivement c'est possible, avez-vous une mise à jour iOS à faire ?
Bonjour,
je viens d'acheter un Mavic Air.
Les voyants verts a l'arriere du drone et de la telecommande sont tous verts (celui de la telecommande est fixe, celui du drone clignote, je ne sais pas si cela a une importance mais je le mentionne quand meme).
Par contre, la telecommande est deconnectee... et je ne parviens pas a acceder a la camera. A noter que la connexion en wifi a egalement echoue, je ne parviens pas a valider l'etape 3. Pourtant, mon iphone est bien connecte au cable puisque la batterie se recharge... auriez-vous une idee des manipulations a faire?
merci bcp!!!
Bonjour Benoit,
Si je comprends bien, la led de la radiocommande est fixe et de couleur verte et votre smartphone bien raccordé à la prise se trouvant sur le côté gauche de la radiocommande ?
Avez-vous fait l'activation de votre drone ?
Bonne journée,
Bonjour Thomas,
alors depuis, j'arrive a activer mon drone et a le commander par mon telephone.
Par contre, c'est la telecommande que je n'arrive pas a connecter. Dans le processus de connexion filaire, pas moyen de passer l'etape 3...
merci d'avance de votre aide!!
Benoit
Bonjour Benoit,
Avez-vous suivi cette procédure : https://blog.studiosport.fr/dji-appairage-du-mavic-air-radiocommande/
La led de votre radiocommande est-elle verte ?
Bonne journée,
Bonjour,
j'ai exactement le même problème !
Une réponse ? mais une vrai !
Bonjour Alain,
Donnez moi alors une vraie description de votre problème afin que j'essaye de vous aider.
Avez-vous fait toutes les mises à jour ? Le souci est arrivé suite à un événement particulier ? Avez-vous déjà essayé avec un autre smartphone ?
Bonjour,
J'ai un Mavic-pro depuis quelques jours couplé avec un Samsung J7.
Après une dizaine de vols trés courts et sans problème.
Avant hier, je voulais le réutiliser et la surprise en connectant le portable l'appli dji ne s'ouvre plus automatiquement, et je n'ai plus le retour de la camera et statut déconnecté afficher.
Je constate sur la rc rien de particulier ready to go affiché.
Je l'ai fait décoller sans telephone tout les voyants sont vert.
J'ai désinstallé l'appli dji go 4 et réinstallé idem
Je suis inquiet de cette situation.
Merci de votre aide.
Cordialement
Patrick ERTEL
Bonsoir
J'ai l'impression que l'application dji go4 ne reconnait plus mon mavic.
Patrick ERTEL
Bonjour Patrick,
Pouvez-vous me dire si votre Mavic est à jour ?
Vous n'avez pas changé de câble ?
Bonjour Thomas,
Mon problème est que je suis entrain de faire une mise à jour d’un drone Mavic 2 ZOOM avec Assistant 2. Dés que le logiciel détecte le drone à travers le cable USB, je perd automatiquement la connexion, celà rend impossible la mise à jours car aucun téléchargement n’est possible.
Meilleurs salutations!