Mise à jour du Zhiyun Smooth 4.
Le mois d’Avril a été marqué par la sortie du Zhiyun Smooth 4, un stabilisateur smartphone révolutionnaire avec sa molette focus/zoom et ses nombreuses fonctions avancées à un prix très compétitif de 149 euros.
Plusieurs semaines après sa sortie, Zhiyun annonce qu’une mise à jour du Zhiyun Smooth 4 est à réaliser pour permettre aux utilisateurs d’optimiser son utilisation.
Pour cela il vous suffit de télécharger les 4 fichiers et de suivre les étapes suivantes :
1. Connectez le stabilisateur à un ordinateur via le câble microUSB fourni.
2. Installez le driver ZYCDC_setup (excepté pour les systèmes sous Mac et Windows 10).
3. Allumez le stabilisateur et maintenez-le à la verticale.
4. Ouvrez le logiciel de calibration Zhiyun Gimbal Tools (deux versions disponibles pour PC ou macOS), cliquez sur OPEN et cliquez sur l’onglet « firmware upgrade ».
5. Cliquez sur « Browse » et aller chercher le fichier de mise à jour firmware.ptz. « Vérifiez que le port est open en haut à gauche »
6. Cliquez sur le bouton « upgrade » situé tout en bas et attendez la fin du téléchargement.
7. Redémarrez ensuite le stabilisateur et le tour est joué.
Vous pouvez dès à présent utiliser votre stabilisateur Zhiyun Smooth 4 !
Hello ,
connait on les correctifs apporté ?
Bonjour, non pas encore, c’est une mise à jour globale du firmware, la plupart des bugs ont été corrigés, ce sont les seules informations que nous avons !
bonjour
je tente de télécharger le fichier .rar mais je n’arrive pas à l’ouvrie ..je ne lis que du pdf
Dominique
en fait le problème que j’ai depuis le début…je viens de recevoir mon Smooth 4 que je tente en vainde faire fonctionner avec un P20Pro….le « connect to device » tourne en boucle et mon smartphone ne parvient pas à se connecter à la poignée..que dois-je faire..?
Bonjour,
Si vous n’arrivez pas à lire le .rar, téléchargez le fichier « winrar », puis les 3 fichiers.
La mise à jour devrait corriger votre problème concernant la connexion.
moi, l’application se fige avec mon P20 pro !
Bonjour Georges,
Même après le mise à jour ?
Bonne journée,
bonjour,
oui quels sont les correctifs?? je viens de la faire et rien de flagrant. je pensais pouvoir filmer en 4k ou en slomotion mais rien….peut etre je me suis planté j’ai la version V1.76. Je suis sous oneplus 5t.
Bonsoir
Apparament c’est la version 1.9.2, indiqué sur leur Facebook.
Sinon en tant que possesseur d’un andtoid est ce que vous me conseillez ce smooth 4, surtout pour les fonctions de l’appli pour l’utiliser avec S8 plus.
Car j’ai l’impression que l’appli de dji osmo mobile 2 est plus aboutie.
Merci.
Bonjour, effectivement l’application DJI a de l’avance sur celle de Zhiyun, même si celle-ci n’entache en rien les capacités du stabilisateur.
Les deux sont performantes avec un S8 Plus.
Bonjour, la mise à jour du firmware est global. Le 4K dépend du téléphone et de la compatibilité avec l’application. Avez-vous la dernière version de l’application ?
Bonjour
J’ai un one plus 5t et la version 1.7.6 ou 1.76.
Aucun changement ?? Mon tél film en 4k.
La gimbal me paraît vraiment bien mais l’appli pas du tout abouti.
Peut être n’ai je pas le bon upgrade
Merci
Et oui j’ai la dernière version de l’appli
Bonjour,
Nous avons fait des tests de notre côté et effectivement le mode 4K n’est pas présent sur tous les smartphones (par exemple LG G6), cela viendrai d’un bridage effectué par l’application.
L’application évoluera nous en sommes certains.
Bonne journée,
Et oui j’ai la dernière version de l’application.
Bonsoir,
Quelqu’un a-t-il déjà installé ZhiyunGimbalTools.dmg pour Mac ?
J’ai toujours le même message d’erreur : » aucun système de fichiers montable »
Impossible de mettre à jour le firmware.
Bonjour Laurent,
Excusez-nous mais nous n’avions pas mis la version pour macOS. Je viens d’actualiser les fichiers, vous pouvez désormais trouver un fichier zip appelé Zhiyun_Gimbal_Tools_for_macOS_v1.3.4.zip.
Bonne journée,
Bonjour, J’essaye mais j’ai le même problème que Laurent….. Je suis sur Mac 10.10.5 (Yosemite) et j’ai un iPhone 6s..
Bonjour Sacha,
Avez-vous essayé en téléchargeant les fichiers depuis le site Zhiyun ? https://www.zhiyun-tech.com/smooth4/en?from=download
Bonne journée,
faut il mettre le téléphone sur le gimbal pour la mise à jour ?
PS : voir notice: ne jamais allumer l’appareil sans téléphone monté dessus 😉
Bonjour,
Nous conseillons effectivement de mettre le téléphone sur le stabilisateur pour réaliser la mise à jour.
Bonne journée,
bonjour a tous…
il y a 4 ficher dans le .rar lequels choisir pour pc win 10 et mon smooth4 ? merci
Bonjour, c’est le fichier : Zhiyun_Gimbal_Tools_for_Windows_v1.3.4
re désole dites moi pour voie la version de mon SMOOTH 4 sur le manche on va bien sur menu et reglages c’est bien ici ?
sinon le smooth 4 est bien compatible avec l’iphone 8 plus ? (oui je sais ca fait beaucoup de questions desole )
merci a tous en tous cas
Effectivement, votre version se trouve dans : settings -> general -> software version. Et le Smooth 4 est bien compatible avec l’Iphone 8.
merci Chloé,
Mais je possède l’iPhone 8 Plus … il es compatible aussi ?
merci
Oui aussi, de rien !
merci ça doit être moi qui ne sait pas m’en servir alors
bonjour, avec un samsung s8+ quel est le cymbale le plus abouti pour le smartphone.4k et autre fonction.
merci.
Bonjour, nous vous conseillons l’Osmo Mobile 2 car l’application est plus aboutie, néanmoins le Smooth 4 est tout à fait performant !
Je reçois le zhyuin smooth 4 vendredi et j’aimerai bien savoir quelle genre d’accessoire je vais pouvoir monter dessus genre éclairage, micro.. Je trouve très peu de video sur cette appareil.. Et savez vous si l’application va être mise à jour prochainement ?
Bonjour, si vous mettez un pas de vis 1/4″ ou 6mm, vous pouvez mettre ce que vous souhaitez comme accessoire.
Voici le lien pour le pas de vis : https://www.studiosport.fr/support-accessoire-universel-pour-stabilisateur-a15082.html
En ce qui concerne l’application, nous n’avons pas plus d’informations pour le moment.
Bonjour,
Depuis que j’ai fait la mise à jour du firmware (j’ai suivi vos instruction à la lettre), mon stabilisateur se désactive au bout de 30 seconde quand il est posé sur son trépied par exemple et une led rouge s’allume, cela le rend quasiment inutilisable. Ce problème à l’air récurent.. Avez vous plus d’info à ce sujet. Est il possible de repasser sur la version du firmware précédente ?
Merci d’avance pour vos réponse.
Config : Mac OS, One plus 3t
Bonjour Florian,
Nous venons de tester avec un Smooth 4 mis à jour depuis un ordinateur Windows et cela fonctionne bien. Nous pensons que la mise à jour depuis un Mac puisse poser problème…
Nous continuons nos recherches.
Bonne journée,
Bonjour, j’ai exactement le même problème… Un led rouge, et plus rien de stabilisé, tout lâche au bout de quelques secondes…
Bonjour, exactement le même souci…….. MAJ avec un mac
Sur trépied la stab s’arrête led rouge apparait
j’attends 1min, led rouge s’éteint, je remet le smartphone à l’horizontale, la stab reprend
30 secondes après led rouge plus de stab…….. etc etc
Le problème a été résolu en équilibrant le smartphone (smooth 4 éteint).
Plus le smartphone est lourd, plus les moteurs forcent et plus le smooth 4 est sensible à l’équilibrage.
Il se met donc en sécurité.
En tous cas chez moi c’était ça le problème.
Donc aucun rapport avec la mise à jour mac.
Juste moi qui ai rajouté une coque très grosse sur le smartphone qui à faussé l’équilibrage.
Cela se vois rapidement car le moteur ne tiens pas l’horizon et le smartphone penche du coté le plus lourd.
Merci pour votre retour ! Cela est plutôt rassurant, le souci peut donc facilement se résoudre.
Bonne journée,
bonjour zy play ne marche pas le smooth 4 et android sur Sony Xperia XZ Premiun
l’application se fige après la prise d’une photo ou le déclenchement d’une vidéo …
l’application est inservable c’est bien dommage a ce prix
seul le stabilisateur fonctionne mais pas l’appli.
cordialement
Bonjour Christian,
Il se peut que l’application ne soit pas compatible avec votre smartphone, malheureusement je ne peux que vous conseiller d’attendre une mise à jour de celle-ci.
Bonne journée,
Bonjour,
Le smooth 4 est-il compatible avec un oneplus 6 ?
Merci.
j’ai acheté la remote ZW B02 compatible avec le smooth 3, donc pour moi forcément avec le smooth 4 car la télécommande est récente….Et bien non, méga déçu de ne pas pouvoir manipuler à distance mon gamble
Bonjour, merci de nous avoir prévenu, en espérant que cela puisse informer d’autres personnes.
Bonjour à vous,
Y a-t-il eu une nouvelle mise à jour ? depuis celle sortie au mois de mai merci à vous
Bonjour,
Non du tout.
merci
Bonjour,
Je viens de recevoir le Zhiyun Smooth 4, mon ordinateur est sous Windows 10. Or, je vois la ligne suivante dans les conseils d’installation des mises à jour :
– 2. Installez le driver ZYCDC_setup (excepté pour les systèmes sous Mac et Windows 10).
Est-ce toujours valable ? Il ne faut donc pas installer ce driver sous Windows 10 ?
En revanche, est-ce je dois installer les 2 fichiers suivants :
– Zhiyun_Gimbal_Tools_for_Windows_v1.3.4.exe
– firmware.ptz contenu dans le dossier Smooth4 Firmware V1.76
Remerciements.
Bonjour,
Oui c’est toujours valable ! Vous devez télécharger les 3 fichiers (mais vous ne vous occupez pas du ZYCDC_setup) et commencer la mise à jour à l’étape 3 puisque vous êtes sous Windows 10.
Il y a un grand lot de smooth 4 avec un problème grave.
Au bout de 1 minutes, le moteur se coupe et le stabilisateur ne fonctionne plus.
Je fais parti de ses acheteurs avec le problème et le pire je suis parti en vacance.
Adieu super prise de vue.
Service après-vente très médiocre.
ps: vous pouvez regarder au USA, il y a beaucoup de vidéos avec le même problème.
Bonjour,
Oui effectivement le problème est connu mais ce problème n’est plus présent avec les Smooth 4 que nous vendons suite à la mise à jour. Je ne sais pas de quel SAV vous parlez, si c’est le notre, merci de nous envoyez en message privé votre numéro de commande ou de nous appeler pour régler ce soucis. Si ce n’est pas le notre, tentez de contacter votre revendeur (si ce n’est déjà fait).
Bonjour,
La mise à jour dont vous parlez plus en règle ce problème de coupure ? merci
Bonjour,
La mise à jour dont vous parlez plus en début de ce post règle ce problème de coupure ?
merci
Bonjour,
Oui tout à fait, la mise à jour résout ce problème, je vous invite à la faire.
d’ailleurs comment savoir si nous avons la dernière version et comment être informé qu’u mise à jour est dispo
merci
Nous imaginons que les prochaines mises à jour seront annoncées via l’application, même si celle-ci ne l’a pas été.
Bonne journée,
merci de vos réponses
ça sera toujours le même principe
le logiciel pc avec un fichier mise à jour a télécharger ?
Bonjour, nous n’avons pas encore l’information, mais il est fort probable que cela se passe sur le même principe !
bonjour
je suis posseseur d’un huawei mate 10 pro et j’aimerais acquérir le smooth 4, mais un ami n’arrive pas à le faire fonctionner sur son huawei. connectio bluethoth impossible ? est il compatible avec le mate 10 pro ?
Bonjour, nous n’avons pas ce modèle pour pouvoir le tester, cependant, si nous avons d’autres informations concernant ce téléphone, nous les partagerons !
Bonjour, malheureusement l’ application ZY play ne fonctionne pas sur mon huawei P8 lite, y a t’il une autre application? Ou la MAJ règle le problème? Il semblerai qu’il y ai un souci avec le Bluetooth au moment de l’ appairage.
Merci pour votre réponse par avance.
Bonjour,
Une nouvelle version de l’application a été publiée il y a peu de temps. Avez-vous bien la dernière version de l’application ? N’hésitez pas à la désinstaller puis la réinstaller.
Bonne journée,
bonjour avez vous resolut votre probleme , car je serais interreser pour acheter le smooth 4
mon tel est un HUAWEI .P8 MODELE PRA-LX1.
MERCI DE VOTRE AIDE
CDLT
Bonjour,
J’ai acheté récement le smooth 4 et possède un iphone 6. J’ai suivi toutes les instructions mais au moment de mettre « connecter », mon bluetooth ne détecte rien et l’application me met « no device founded ». Que puis-je faire? Sans ça, je ne peux même pas utiliser mon gimbal…
Merci de votre réponse, bonne journée
Bonjour Laura,
Il peut arriver que la connexion bluetooth soit capricieuse la première fois. Essayez de désactiver puis relancer le bluetooth, si cela ne fonctionne pas, redémarrez votre iPhone.
Dernière solution, désinstallez puis réinstallez l’application.
Mais sachez que votre Smooth 4 reste utilisable avec l’application photo de votre iPhone.
Bonne journée,
Bonjour,
mon Zhiyûn 4 doit il être re calibre ? si oui comment faire
je ne sais pas pourquoi mais depuis que je l’ai quelques Instant après avoir commencé à filmer le moteur tourne légèrement vers la droite je suis contraint d’appuyer deux fois sur la gâchette en bas pour recentrer l’appareil à notter que j’ai un iphone 8plus
merci
Bonjour,
Effectivement vous pouvez réaliser une calibration. Dans les paramètres vous pouvez sélectionner « calib » ensuite une calibration en 6 étapes se fera.
Bonne journée,
bonjour, j’ai acheté le Zhiyûn 4, mi août donc je voudrais savoir si il était nécessaire de faire la mise a jour ou es-quel était déjà mise en place sur l’appareil a cette date la ?
car en mode PRO mon huawai P20 pro le zoom ne marche pas et je voulais savoir si c’était rectifié ou pas ?
Bonjour Kevin,
Nous n’avons pas de P20 Pro pour faire le test, je vous conseille de faire la mise à jour afin de savoir si cela corrige le problème.
Bonne journée,
Bonjour,
Une nouvelle mise à jour du logiciel pour iOS est disponible voilà la traduction que j’ai pu avoir des correctifs pour vous m’expliquer je ne comprends pas vraiment
1, support SMOOTH 4 1.77 version firmware 2 avec SMOOTH 4 version 1.77 firmware, effet de suivi d’objet optimisé 3 corrigé certains problèmes connus
de plus, lorsque je vais dans menu sur le stabilisateur puis paramètres et générale je peux avoir la version mais c’est la version de quoi ? du stabilisateur ou de l’appli ?
merci
Bonjour,
Ok merci pour l’information, par contre, je n’ai pas de Smooth 4 sous la main afin de vérifier quel est le numéro de version présent dans l’application.
Bonne journée,
Coucou je vois que la mise a jour dans les fichier est marqué V1.76, mais vous parlez dans les commentaire d’une mise a jour 1.9.2
Mon smooth est en 1.76 donc je voudrais savoir si c’est utile ?
et ou est cette fameuse mise a jour 1.9 ? hehe
c’est indiqué 1.77 pour la nouvelle mise à jour, pas 1.9!
Je viens d’essayer vite fait cette nouvelle version du firmware.
Sur mon Galaxy S9, ça à l’air de fonctionner parfaitement le tracking alors qu’avant, il y avait beaucoup de sautes dans le déplacement du stabilisateur.
Bonjour,
Bonne nouvelle, merci pour votre retour !
Bonne journée,
Du coup comment on fait cette nouvelle mise à jour c’est la deuxième depuis la sortie du stabilisateur ?
Trouve-t-on ce nouveau fichier alors ?
Merci
Bonjour, je viens d’installer la nouvelle mise a jour, mon portable est un oneplus 5 et j’ai le probleme de « conexion echoue »
Que dois-je faire maintenant? pourtant j’ai bien fait l’installation
Bonjour Rafael,
Avez-vous redémarré votre smartphone ?
comment savoir si le stabilisateur a une nouvelle mise à jour de disponible ? parce que l’application ça se fait automatiquement !
merci
Bonjour,
Malheureusement il n’y a pas forcément de notification, c’est à vous de vérifier sur le site de temps en temps.
Bonne journée,
Merci de votre réponse,
Avez-vous un lien où l’on peut vérifier ou éventuellement télécharger le petit fichier pour pouvoir le faire merci à vous
Bonjour,
Vous trouverez le dernier micrologiciel en vous rendant à cette adresse : https://www.zhiyun-tech.com/smooth4 puis en cliquant sur « Téléchar ».
Bonne journée,
Bonjour,
Je n’arrive pas à connecter mon Iphone 7 au Smooth 4. Ca recherche mes ça ne veut pas valider la connexion en sélectionnant l’appareil.
Pouvez-vous m’aider ?
Merci
Bonjour,
Avez-vous essayé de redémarrer complètement les deux appareils ?
Bien à vous,
Bonjour, pas moyen de connecter mon A8 et le smooth 4 via bluetooth depuis la mises à jour.
Une solution pour retrouver la version précédente qui fonctionnait à peu près correctement ?
bonjour
j’envisage l’achat d’un stabilisateur et cet article est très intéressant.
néanmoins, pour S6 Edge PLUS, je ne trouve pas trace de la compatibilité avec l’OSMO Mobile 2 ou le Smooth 4. ça serait surprenant, mais sait-on jamais…
merci de votre éclairage
Bonjour Hervé,
Ces appareils sont bien compatibles. Des vidéos sur Youtube et quelques personnes sur des forums parlent de cette compatibilité ( Osmo mobile 2 et smooth 4).
Bonne journée,
Théau – studioSPORT
Merci, je viens de le commander !
bonne journée à tous
Hervé
Merci pour la confiance que vous nous accordez,
Nous vous souhaitons bonne réception,
L’équipe studioSPORT
Bonjour,
Est-ce que l’appli Android est suffisante pour le Smooth 4 avec un Samsung S6E+? A la FNAC, un client m’a parlé d’une autre appli, mais il ne se souvenait pas du nom…
Merci !
Hervé
Bonjour,
Connaissez-vous la dernière version des frais moyens de notre stabilisateur selon l’application PC (ZHIYUN 1.3.4)
je suis en 1.76
merci
edit : désolé c’est mon correcteur d’orthographe
Bonjour,
Connaissez-vous la dernière version firmware de notre stabilisateur selon l’application PC (ZHIYUN 1.3.4)
je suis en 1.76
merci