Comment faire la mise à jour du Crane 2 de chez Zhiyun ?

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• Une description de cette MAJ est elle prévue ? :)
  Je suis utilisateur d’un GH4 et la molette ne fonctionne toujours pas. Savoir si je vais enfin pouvoir l’utiliser dans toute sa grandeur ?

  • Bonjour Steven,

    Non malheureusement nous n'avons jamais le détail des mises à jour.
    La molette ne sera malheureusement pas compatible avec les appareils GH4, vous devrez passer par le système de Follow-Focus externe.

    Bonne journée,

  • v1.73
    - Fix bluetooth wrong broadcasting.
    - Fix the issue that joystick cannot control pan axis in locking mode.
    - Supports Nikon D850 (Note: please use ZW-Micro-002 control cable to connect camera).
    - Fix the issue of failing to control pan axis back from POV mode to locking mode.

    • Merci pour ce détail, cela confirme que le GH4 ne sera pas compatible avec la molette du Crane 2.

      • Bonjour j'ai du mal a installer la mis à jour de mon crane pouvez vous m'aider svp

        • Bonjour,

          Si vous avez acheté votre stabilisateur sur notre site studioSPORT.fr, n'hésitez pas à contacter notre support, ils pourront vous aider.
          Malheureusement je ne connais pas assez le Crane 2 pour vous aider à faire la mise à jour.

          Bonne journée,

• Bonjour,
  Qu'est-ce qu'elle apporte de nouveau cette mise à jour??

  Bien cordialement.

  Christian Peden

  • Bonjour, la mise à jour apporte :
    - une optimisation des corrections bluetooth
    - correction sur le joystick et son contrôle de l'axe panoramique en mode verrouillage
    - nouvelle prise en charge d'un appareil : le Nikon D850 (il faut utiliser le câble de contrôle ZW-Micro-002 pour le connecter)
    - une optimisation du contrôle du retour de l'axe panoramique du mode POV au mode de verrouillage

    • Merci beaucoup pour votre réponse.

      Cordialement.

      Christian

• Bonjour, toujours pas de compatibilité pour le Canon EOS 5D Mark IV svp ?

  • Bonjour,

    A notre connaissance il n'y a pas de problème de compatibilité entre les Canon 5D Mark IV et le Crane 2. Vous parlez de soucis avec la molette de focus ?

    Bonne journée,

• Hello,
  Impossible de faire la mise à jour ... meme avec votre méthode, pas de mise en veille apres un appuis long sur la touche mode.

  Je voulais faire la mise à jour car à la base je n'arrivais plus a faire fonctionner l'application avec le Crane 2 , écran gris pas de retour vidéo ni depuis l'Ipad ni sur le iphone ...

  • Bonjour Victor,

    Si vous ne parvenez pas à le mettre en veille alors installez une caméra puis poursuivez à l'étape suivante.
    Par contre, sachez que vous n'aurez jamais de retour vidéo avec un Crane 2. Pour avoir un retour vidéo, il faut utiliser l'application de votre appareil photo. Le Crane 2 ne fourni aucun flux vidéo.

    Bonne journée,

• Bonjour,
  Auriez vous un lien ou une méthode efficace pour le calibrage du Crane 2 svp? Les essais que j'ai pu réaliser jusqu'à présent ne sont guère fructueux : si l'équilibre semble bon, l'image tremble encore fortement lors des prises de vues, j'ai du louper quelque chose, mais je ne sais pas trop à quel étape du calibrage.

  Merci pour vos retours

  • Bonjour Arnaud,

    N'avez vous pas une mauvaise répartition de la charge (objectif trop lourd par rapport au boitier ?)
    Vous pouvez aussi corriger la force des moteurs afin d'optimiser l'équilibrage.

    Bonne journée,

    • Merci beaucoup pour votre retour, et désolé pour le délais de ma réponse. Il apparaît effectivement que le moteur n'était pas réglé sur la bonne puissance. Le résultat des essais ultérieurs se sont avérés bien meilleurs.
      Ne reste qu'à régler le soucis de l'appli ZY Play qui ne cesse de planter au démarrage et tout sera parfait.
      Bonne continuation!

      • Bonjour Arnaud,

        Malheureusement pour l'application je n'ai pas vraiment de solution. Essayez de la désinstaller puis de la réinstaller. Il faut espérer qu'une mise à jour améliore la stabilité de l'application sur votre smartphone.

        Bonne journée,

• Bonjour

  il est dit que l'on peut prendre des photos mais je ne trouve pas le réglage a faire! normalement il faut que la mise au point soit faite par un collimateur et par l'écran de contrôle c'est a dire en mode live wiee ;

  pour la calibration je pense que ce n'est pas utile car pour le ranger dans la valise il faut tout remettre a zéro comme quand on le reçoit , a moins de trouver un sac ados adapté!

• Bonjours j'ai un problème, quand je démarre mon zhiyun crane 2 il s'affiche à l'écran le logo avec marqué en dessous upgrade , une fois qu'il a fini de charger une croix s'affiche (ce problème est survenu du jours au lendemain, je n'avais jamais fais de mise a jours avant). J'ai donc tenté de faire la mise a jour mais rien y fait... Avez vous déjà rencontré ce problème ? et comment le résoudre?

  • bonjour, j'ai eu le même problème hier, impossible de faire quoique ce soit. impossible surtout de faire la mise à jour depuis le crane 2. Par contre j'ai pu la faire en mettant le fichier sur mon pc, faire les mises à jours puis le remettre ds le dossier du Crane 2. Après plusieurs redémarrage, la croix a fini par partir

• bonjour
  je voulais savoir si crane 2 est compatible avec black magic pocket 4k en ce qui concerne la molette, et les comandes

• Bonjour. moi j'ai un problème avec le moteur follow focus. Celui çi a marché une fois, il y a un certain temps déja, juste avec un seul cable connecté, et maintenant il ne marche plus du tout. Y a t'il une mise à jour, et comment se fait elle?! à quoi correspondent les lumières devant. Je suis.... complètement largué. J'utile un sony a7s2, est il possible de faire le follow focus sans utiliser le moteur. Comme vous pouvez le voir, je suis du coup un peu perché. Merci à celui qui pourra me guider dans ma recherche.
  Emmanuel

  • Bonjour Emmanuel,

    Pour la mise à jour vous pouvez retrouver les documents dans l'onglet "download" de cette page : https://www.zhiyun-tech.com/crane2/en

    N'ayant pas de Crane 2 pour faire les tests, ce n'est pas facile de répondre à toutes vos interrogations. Vous pouvez trouver une notice en anglais ici : https://oss.zhiyun-tech.com/zyplay/binary/instructions/3520141000%20CRANE%202(EN).pdf

    Et la liste des appareils compatibles ici : https://zhiyundata.oss-cn-shenzhen.aliyuncs.com/zyplay/binary/supportmodel/CRANE%202%E7%9B%B8%E6%9C%BA%E5%85%BC%E5%AE%B9%E5%88%97%E8%A1%A8%EF%BC%88EN%EF%BC%89190613.pdf

    Bonne journée,

    • Merci Thomas, mais c'est désespérant, j'ai beau prendre le problème dans tous les sens, les tutos par tous les bouts, et ne parlant pas anglais, rien à faire, je n'arrive pas à faire communiquer mon crane 2 avec le cerveau follow. J'ai cherché quelque part un tyechnicien, mais evidemment, ça n'existe pas. Tout comme j'ai déjà eu à faire avec vous pour mon goggles pour mon inspire, ne pourrais je pas vous laisser en atelier mon crane 2 avec son follow pour faire une mise à jour correcte?!
      merci par avance.

      • Bonjour,

        Je vous propose d'expliquer votre souci à notre SAV (https://support.studiosport.fr/), en précisant que vous êtes client chez nous. En espérant qu'ils puissent prendre en compte votre demande.

        Bonne journée,

• Bonjour, je rencontre un problème avec mon crane2 quand je vais dans l'onglet "about" de celui-ci il me dit que la version 1.77 es presente. Or j'ai pas les fonction POV ni VORTEX, j'ai essayer de mettre la firmware impossible. possible d'avoir de l'aide svp ?. merci beaucoup

  • Bonjour,

    Malheureusement à distance ce n'est pas simple de vous dépanner. La mise à jour ne fonctionne pas ? A quelle étape rencontrez-vous un souci ?

    Bonne journée,