Stabilisateur smartphone : mise à jour du Zhiyun Smooth 4

Mise à jour du Zhiyun Smooth 4.

Le mois d’Avril a été marqué par la sortie du Zhiyun Smooth 4, un stabilisateur smartphone révolutionnaire avec sa molette focus/zoom et ses nombreuses fonctions avancées à un prix très compétitif de 149 euros.

Plusieurs semaines après sa sortie, Zhiyun annonce qu’une mise à jour du Zhiyun Smooth 4 est à réaliser pour permettre aux utilisateurs d’optimiser son utilisation.

Pour cela il vous suffit de télécharger les 3 fichiers et de suivre les étapes suivantes :

1. Connectez le stabilisateur à un ordinateur via le câble microUSB fourni.

2. Installez le driver ZYCDC_setup (excepté pour les systèmes sous Mac et Windows 10).

3. Allumez le stabilisateur et maintenez-le à la verticale.

4. Ouvrez le logiciel de calibration Zhiyun Gimbal Tools (deux versions disponibles pour PC ou macOS), cliquez sur OPEN et cliquez sur l’onglet « firmware upgrade ».

5. Cliquez sur « Browse » et aller chercher le fichier de mise à jour firmware.ptz. « Vérifiez que le port est open en haut à gauche »

6. Cliquez sur le bouton « upgrade » situé tout en bas et attendez la fin du téléchargement.

7. Redémarrez ensuite le stabilisateur et le tour est joué.

Vous pouvez dès à présent utiliser votre stabilisateur Zhiyun Smooth 4 !

Chloé

Auteur: Chloé

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Patrice Pelletier
Invité
Patrice Pelletier

Hello ,
connait on les correctifs apporté ?

TORTOROLI
Invité
TORTOROLI

bonjour,
oui quels sont les correctifs?? je viens de la faire et rien de flagrant. je pensais pouvoir filmer en 4k ou en slomotion mais rien….peut etre je me suis planté j’ai la version V1.76. Je suis sous oneplus 5t.

Drisou
Invité
Drisou

Bonsoir

Apparament c’est la version 1.9.2, indiqué sur leur Facebook.

Sinon en tant que possesseur d’un andtoid est ce que vous me conseillez ce smooth 4, surtout pour les fonctions de l’appli pour l’utiliser avec S8 plus.
Car j’ai l’impression que l’appli de dji osmo mobile 2 est plus aboutie.

Merci.

TORTOROLI
Invité
TORTOROLI

Et oui j’ai la dernière version de l’application.

Laurent
Invité
Laurent

Bonsoir,
Quelqu’un a-t-il déjà installé ZhiyunGimbalTools.dmg pour Mac ?
J’ai toujours le même message d’erreur :  » aucun système de fichiers montable  »
Impossible de mettre à jour le firmware.

Thomas
Editor
Thomas

Bonjour Laurent,

Excusez-nous mais nous n’avions pas mis la version pour macOS. Je viens d’actualiser les fichiers, vous pouvez désormais trouver un fichier zip appelé Zhiyun_Gimbal_Tools_for_macOS_v1.3.4.zip.

Bonne journée,

Sacha Pezeshkian
Invité
Sacha Pezeshkian

Bonjour, J’essaye mais j’ai le même problème que Laurent….. Je suis sur Mac 10.10.5 (Yosemite) et j’ai un iPhone 6s..

Thomas
Editor
Thomas

Bonjour Sacha,

Avez-vous essayé en téléchargeant les fichiers depuis le site Zhiyun ? https://www.zhiyun-tech.com/smooth4/en?from=download

Bonne journée,

JeanSeb
Invité
JeanSeb

faut il mettre le téléphone sur le gimbal pour la mise à jour ?
PS : voir notice: ne jamais allumer l’appareil sans téléphone monté dessus 😉

Thomas
Editor
Thomas

Bonjour,

Nous conseillons effectivement de mettre le téléphone sur le stabilisateur pour réaliser la mise à jour.

Bonne journée,

fraibean
Invité
fraibean

bonjour a tous…

il y a 4 ficher dans le .rar lequels choisir pour pc win 10 et mon smooth4 ? merci

fraibean
Invité
fraibean

re désole dites moi pour voie la version de mon SMOOTH 4 sur le manche on va bien sur menu et reglages c’est bien ici ?
sinon le smooth 4 est bien compatible avec l’iphone 8 plus ? (oui je sais ca fait beaucoup de questions desole )
merci a tous en tous cas

dujacquier
Invité
dujacquier

bonjour, avec un samsung s8+ quel est le cymbale le plus abouti pour le smartphone.4k et autre fonction.
merci.

Barrioz
Invité
Barrioz

Je reçois le zhyuin smooth 4 vendredi et j’aimerai bien savoir quelle genre d’accessoire je vais pouvoir monter dessus genre éclairage, micro.. Je trouve très peu de video sur cette appareil.. Et savez vous si l’application va être mise à jour prochainement ?

Florian
Invité
Florian

Bonjour,

Depuis que j’ai fait la mise à jour du firmware (j’ai suivi vos instruction à la lettre), mon stabilisateur se désactive au bout de 30 seconde quand il est posé sur son trépied par exemple et une led rouge s’allume, cela le rend quasiment inutilisable. Ce problème à l’air récurent.. Avez vous plus d’info à ce sujet. Est il possible de repasser sur la version du firmware précédente ?

Merci d’avance pour vos réponse.

Config : Mac OS, One plus 3t

Thomas
Editor
Thomas

Bonjour Florian,

Nous venons de tester avec un Smooth 4 mis à jour depuis un ordinateur Windows et cela fonctionne bien. Nous pensons que la mise à jour depuis un Mac puisse poser problème…
Nous continuons nos recherches.

Bonne journée,

Steven
Invité
Steven

Bonjour, j’ai exactement le même problème… Un led rouge, et plus rien de stabilisé, tout lâche au bout de quelques secondes…

Green
Invité
Green

Bonjour, exactement le même souci…….. MAJ avec un mac
Sur trépied la stab s’arrête led rouge apparait
j’attends 1min, led rouge s’éteint, je remet le smartphone à l’horizontale, la stab reprend
30 secondes après led rouge plus de stab…….. etc etc

Green
Invité
Green

Le problème a été résolu en équilibrant le smartphone (smooth 4 éteint).
Plus le smartphone est lourd, plus les moteurs forcent et plus le smooth 4 est sensible à l’équilibrage.
Il se met donc en sécurité.
En tous cas chez moi c’était ça le problème.
Donc aucun rapport avec la mise à jour mac.
Juste moi qui ai rajouté une coque très grosse sur le smartphone qui à faussé l’équilibrage.
Cela se vois rapidement car le moteur ne tiens pas l’horizon et le smartphone penche du coté le plus lourd.

Thomas
Editor
Thomas

Merci pour votre retour ! Cela est plutôt rassurant, le souci peut donc facilement se résoudre.

Bonne journée,

Christian
Invité
Christian

bonjour zy play ne marche pas le smooth 4 et android sur Sony Xperia XZ Premiun

l’application se fige après la prise d’une photo ou le déclenchement d’une vidéo …
l’application est inservable c’est bien dommage a ce prix
seul le stabilisateur fonctionne mais pas l’appli.
cordialement

Thomas
Editor
Thomas

Bonjour Christian,

Il se peut que l’application ne soit pas compatible avec votre smartphone, malheureusement je ne peux que vous conseiller d’attendre une mise à jour de celle-ci.

Bonne journée,

Micka
Invité
Micka

Bonjour,
Le smooth 4 est-il compatible avec un oneplus 6 ?
Merci.

jérôme
Invité
jérôme

j’ai acheté la remote ZW B02 compatible avec le smooth 3, donc pour moi forcément avec le smooth 4 car la télécommande est récente….Et bien non, méga déçu de ne pas pouvoir manipuler à distance mon gamble

fraibean
Invité
fraibean

Bonjour à vous,
Y a-t-il eu une nouvelle mise à jour ? depuis celle sortie au mois de mai merci à vous

Rann691
Invité
Rann691

Bonjour,
Je viens de recevoir le Zhiyun Smooth 4, mon ordinateur est sous Windows 10. Or, je vois la ligne suivante dans les conseils d’installation des mises à jour :

– 2. Installez le driver ZYCDC_setup (excepté pour les systèmes sous Mac et Windows 10).

Est-ce toujours valable ? Il ne faut donc pas installer ce driver sous Windows 10 ?

En revanche, est-ce je dois installer les 2 fichiers suivants :
– Zhiyun_Gimbal_Tools_for_Windows_v1.3.4.exe
– firmware.ptz contenu dans le dossier Smooth4 Firmware V1.76

Remerciements.

Abaçai
Invité
Abaçai

Il y a un grand lot de smooth 4 avec un problème grave.
Au bout de 1 minutes, le moteur se coupe et le stabilisateur ne fonctionne plus.

Je fais parti de ses acheteurs avec le problème et le pire je suis parti en vacance.

Adieu super prise de vue.

Service après-vente très médiocre.

ps: vous pouvez regarder au USA, il y a beaucoup de vidéos avec le même problème.

fraibean
Invité
fraibean

Bonjour,
La mise à jour dont vous parlez plus en début de ce post règle ce problème de coupure ?

merci

Thomas
Editor
Thomas

Bonjour,

Oui tout à fait, la mise à jour résout ce problème, je vous invite à la faire.

fraibean
Invité
fraibean

d’ailleurs comment savoir si nous avons la dernière version et comment être informé qu’u mise à jour est dispo

merci

Thomas
Editor
Thomas

Nous imaginons que les prochaines mises à jour seront annoncées via l’application, même si celle-ci ne l’a pas été.

Bonne journée,

fraibean
Invité
fraibean

merci de vos réponses
ça sera toujours le même principe
le logiciel pc avec un fichier mise à jour a télécharger ?

pierre
Invité
pierre

bonjour
je suis posseseur d’un huawei mate 10 pro et j’aimerais acquérir le smooth 4, mais un ami n’arrive pas à le faire fonctionner sur son huawei. connectio bluethoth impossible ? est il compatible avec le mate 10 pro ?

Christophe R
Invité
Christophe R

Bonjour, malheureusement l’ application ZY play ne fonctionne pas sur mon huawei P8 lite, y a t’il une autre application? Ou la MAJ règle le problème? Il semblerai qu’il y ai un souci avec le Bluetooth au moment de l’ appairage.
Merci pour votre réponse par avance.

Thomas
Editor
Thomas

Bonjour,

Une nouvelle version de l’application a été publiée il y a peu de temps. Avez-vous bien la dernière version de l’application ? N’hésitez pas à la désinstaller puis la réinstaller.

Bonne journée,

CORSIEZ
Invité
CORSIEZ

bonjour avez vous resolut votre probleme , car je serais interreser pour acheter le smooth 4
mon tel est un HUAWEI .P8 MODELE PRA-LX1.

MERCI DE VOTRE AIDE
CDLT

Laura
Invité
Laura

Bonjour,

J’ai acheté récement le smooth 4 et possède un iphone 6. J’ai suivi toutes les instructions mais au moment de mettre « connecter », mon bluetooth ne détecte rien et l’application me met « no device founded ». Que puis-je faire? Sans ça, je ne peux même pas utiliser mon gimbal…

Merci de votre réponse, bonne journée

Thomas
Editor
Thomas

Bonjour Laura,

Il peut arriver que la connexion bluetooth soit capricieuse la première fois. Essayez de désactiver puis relancer le bluetooth, si cela ne fonctionne pas, redémarrez votre iPhone.
Dernière solution, désinstallez puis réinstallez l’application.
Mais sachez que votre Smooth 4 reste utilisable avec l’application photo de votre iPhone.

Bonne journée,

fraibean
Invité
fraibean

Bonjour,

mon Zhiyûn 4 doit il être re calibre ? si oui comment faire
je ne sais pas pourquoi mais depuis que je l’ai quelques Instant après avoir commencé à filmer le moteur tourne légèrement vers la droite je suis contraint d’appuyer deux fois sur la gâchette en bas pour recentrer l’appareil à notter que j’ai un iphone 8plus
merci

Thomas
Editor
Thomas

Bonjour,

Effectivement vous pouvez réaliser une calibration. Dans les paramètres vous pouvez sélectionner « calib » ensuite une calibration en 6 étapes se fera.

Bonne journée,

kevin
Invité
kevin

bonjour, j’ai acheté le Zhiyûn 4, mi août donc je voudrais savoir si il était nécessaire de faire la mise a jour ou es-quel était déjà mise en place sur l’appareil a cette date la ?

car en mode PRO mon huawai P20 pro le zoom ne marche pas et je voulais savoir si c’était rectifié ou pas ?

Thomas
Editor
Thomas

Bonjour Kevin,

Nous n’avons pas de P20 Pro pour faire le test, je vous conseille de faire la mise à jour afin de savoir si cela corrige le problème.

Bonne journée,

fraibean
Invité
fraibean

Bonjour,
Une nouvelle mise à jour du logiciel pour iOS est disponible voilà la traduction que j’ai pu avoir des correctifs pour vous m’expliquer je ne comprends pas vraiment

1, support SMOOTH 4 1.77 version firmware 2 avec SMOOTH 4 version 1.77 firmware, effet de suivi d’objet optimisé 3 corrigé certains problèmes connus

de plus, lorsque je vais dans menu sur le stabilisateur puis paramètres et générale je peux avoir la version mais c’est la version de quoi ? du stabilisateur ou de l’appli ?
merci

Thomas
Editor
Thomas

Bonjour,

Ok merci pour l’information, par contre, je n’ai pas de Smooth 4 sous la main afin de vérifier quel est le numéro de version présent dans l’application.

Bonne journée,

polo
Invité
polo

Coucou je vois que la mise a jour dans les fichier est marqué V1.76, mais vous parlez dans les commentaire d’une mise a jour 1.9.2
Mon smooth est en 1.76 donc je voudrais savoir si c’est utile ?
et ou est cette fameuse mise a jour 1.9 ? hehe

Studio/Sono CASMA
Invité
Studio/Sono CASMA

c’est indiqué 1.77 pour la nouvelle mise à jour, pas 1.9!

Studio/Sono CASMA
Invité
Studio/Sono CASMA

Je viens d’essayer vite fait cette nouvelle version du firmware.

Sur mon Galaxy S9, ça à l’air de fonctionner parfaitement le tracking alors qu’avant, il y avait beaucoup de sautes dans le déplacement du stabilisateur.

Thomas
Editor
Thomas

Bonjour,

Bonne nouvelle, merci pour votre retour !

Bonne journée,

Fraibean
Invité
Fraibean

Du coup comment on fait cette nouvelle mise à jour c’est la deuxième depuis la sortie du stabilisateur ?
Trouve-t-on ce nouveau fichier alors ?
Merci

Rafael
Invité
Rafael

Bonjour, je viens d’installer la nouvelle mise a jour, mon portable est un oneplus 5 et j’ai le probleme de « conexion echoue »
Que dois-je faire maintenant? pourtant j’ai bien fait l’installation

Thomas
Editor
Thomas

Bonjour Rafael,

Avez-vous redémarré votre smartphone ?

fraibean
Invité
fraibean

comment savoir si le stabilisateur a une nouvelle mise à jour de disponible ? parce que l’application ça se fait automatiquement !
merci

Thomas
Editor
Thomas

Bonjour,

Malheureusement il n’y a pas forcément de notification, c’est à vous de vérifier sur le site de temps en temps.

Bonne journée,

Fraibean
Invité
Fraibean

Merci de votre réponse,
Avez-vous un lien où l’on peut vérifier ou éventuellement télécharger le petit fichier pour pouvoir le faire merci à vous

Thomas
Editor
Thomas

Bonjour,

Vous trouverez le dernier micrologiciel en vous rendant à cette adresse : https://www.zhiyun-tech.com/smooth4 puis en cliquant sur « Téléchar ».

Bonne journée,

Leobon
Invité
Leobon

Bonjour,
Je n’arrive pas à connecter mon Iphone 7 au Smooth 4. Ca recherche mes ça ne veut pas valider la connexion en sélectionnant l’appareil.
Pouvez-vous m’aider ?
Merci

Guillaume
Editor
Guillaume

Bonjour,
Avez-vous essayé de redémarrer complètement les deux appareils ?
Bien à vous,

Jbb
Invité
Jbb

Bonjour, pas moyen de connecter mon A8 et le smooth 4 via bluetooth depuis la mises à jour.
Une solution pour retrouver la version précédente qui fonctionnait à peu près correctement ?

Hervé
Invité
Hervé

bonjour
j’envisage l’achat d’un stabilisateur et cet article est très intéressant.

néanmoins, pour S6 Edge PLUS, je ne trouve pas trace de la compatibilité avec l’OSMO Mobile 2 ou le Smooth 4. ça serait surprenant, mais sait-on jamais…

merci de votre éclairage

Théau
Administrateur
Théau

Bonjour Hervé,

Ces appareils sont bien compatibles. Des vidéos sur Youtube et quelques personnes sur des forums parlent de cette compatibilité ( Osmo mobile 2 et smooth 4).

Bonne journée,
Théau – studioSPORT

Hervé
Invité
Hervé

Merci, je viens de le commander !

bonne journée à tous

Hervé

Théau
Administrateur
Théau

Merci pour la confiance que vous nous accordez,

Nous vous souhaitons bonne réception,

L’équipe studioSPORT

Hervé
Invité
Hervé

Bonjour,

Est-ce que l’appli Android est suffisante pour le Smooth 4 avec un Samsung S6E+? A la FNAC, un client m’a parlé d’une autre appli, mais il ne se souvenait pas du nom…

Merci !

Hervé

fraibean
Invité
fraibean

Bonjour,
Connaissez-vous la dernière version des frais moyens de notre stabilisateur selon l’application PC (ZHIYUN 1.3.4)
je suis en 1.76
merci

fraibean
Invité
fraibean

edit : désolé c’est mon correcteur d’orthographe

Bonjour,
Connaissez-vous la dernière version firmware de notre stabilisateur selon l’application PC (ZHIYUN 1.3.4)
je suis en 1.76
merci

Thomas
Editor
Thomas

Bonjour,

D’après le site Zhiyun la dernière mise à jour est la 1.77 : https://www.zhiyun-tech.com/smooth4?from=download

Bonne journée,

fraibean
Invité
fraibean

Bonjour,
Merci de cette réponse après avoir un peu tâtonné je suis visiblement bien en 1.77
une fois mon téléphone connecté avcec l’application sur le téléphone j’appuie sur menu sur le manche puis paramètres puis général et en bas je vois 1.77 c’est donc bon pour moi…
mais sur pc j’ai toujours le programme Zhiyun Gimbal Tools 1.3.4 il y en a t’il une autre merci

Thomas
Editor
Thomas

Bonjour,

Non à ma connaissance il n’y a pas de nouvelle version du programme Zhiyun Gimbal Tools.

Bonne journée,

Fraibean
Invité
Fraibean

Merci beaucoup

Julien
Invité
Julien

Bonjour, je n’arrive pas à ouvrir le logiciel ZhiyunGimbalTools, je suis sous windows 10, et quand je double clique dessus, windows me demande avec quel programme je veux l’ouvrir… Est-ce que je dois copier le fichier et remplacer celui présent dans mon smooth 4? Merci pour votre aide

Thomas
Editor
Thomas

Bonjour Julien,

Vous utilisez bien le ZhiyunGimbalTools pour Windows et non celui pour Mac ?

Bonne journée,

ruth
Invité
ruth

boonjour jaimerai fair les mise a jour mais je narrive pas les faire ?

Thomas
Editor
Thomas

Bonjour,

Pouvez-vous nous dire pourquoi vous n’y arrivez pas afin que l’on essaye de vous aider ?

Gui
Invité
Gui

Je voudrais juste te faire une grosse accolade de remerciement ! Ce site du fabricant et le manuel ne sont pas du tout claires. J’ai pété mil câbles et maintenant ça va grâce à ton post tout va mieux.

Milles Mercis

Thomas
Editor
Thomas

Bonjour Gui,

Mais de rien, profitez bien de votre Smooth 4 !

Bonne journée,

fraibean
Invité
fraibean

quel post parles-tu ?
ce moment quelle est la version logiciel de ton guibole

Bruno Bedoni
Invité
Bruno Bedoni

Bonjour,

Je viens de recevoir un smooth 4 et je n’arrive pas a faire la mise à jour du firmware. Il m’est impossible d’installer sur mon Imac (El Capitan 10.11.6) le logciel « Zhiyn Gimbal tools for mac v1.3.4 lors du lancement de l’installation la phrase suivant apparaît « aucun système de fichier montable. Je vous précise que j’habite en Tanzanie et que ce sont des amis qui m’ont offert ce gimbal. Pouvez-vous m’aider Merci

Kamel
Invité
Kamel

Bonjour,
J’ai lancé l’application Zhiyun Gimbal Tools depuis mon iMac, mais je n’arrive pas à faire reconnaître mon stabilisateur par le iMac. J’ai essayé toutes les possibilités : lancer application puis allumer le stabilisateur, appui 3 secondes sur bouton Power stabilisateur… mais rien ne marche.
Avez-vous déjà rencontré ce problème de reconnaissance du stabilisateur par un ordinateur de type Apple ?
Merci pour vos retour.

Thomas
Editor
Thomas

Bonjour,

Malheureusement nous n’avons pas d’iMac pour faire le test … J’espère qu’un utilisateur pourra vous répondre et vous aider.

Bonne journée,

Kamel
Invité
Kamel

Bonjour,

Je n’arrive pas à connecter mon stabilisateur sur l’application Zhiyun Gimbal Tools sur un iMac. Le stabilisateur n’est pas reconnu. Je souhaite mettre à jour le firmware.
Merci pour votre aide.

Thomas
Editor
Thomas

Bonjour,

Avez-vous la possibilité de faire la mise à jour depuis un ordinateur sous Windows ?
Sinon depuis votre smartphone ?

Bonne journée,

PIRABHEAN SIVAAJI
Invité
PIRABHEAN SIVAAJI

Salut apres la mise a jour je n’arrive pas a me connecter avec mon smooth4
il me dit echec de connexion alors que avant il se connecter

Thomas
Editor
Thomas

Bonjour,

Avez-vous essayé d’activer puis réactiver votre Bluetooth à plusieurs reprises ? Car, parfois, le bluetooth n’est pas simple à accrocher ou alors un autre smartphone se connecte avant.

Bonne journée,

belhoste
Invité
belhoste

Bonjour,
Impossible de connecter mon moto g6.
Ni mon Alcatel onetouch idole4

Thomas
Editor
Thomas

Bonjour,

Avez-vous un message d’erreur ? A quel moment cela ne fonctionne plus ?

fraibean
Invité
fraibean

bonjour à tous de quand date de dernière firmwere du smooth 4 merci

Guillaume
Editor
Guillaume

Bonjour,
La version 1.77 date de fin aout dernier 😉

cyril
Invité
cyril

Bonjour à tous,
Bon pour ma part, impossible de faire la mise à jour en 1.77

Je possède un android S8+ et un pc sous windows.
Le bluetooth ne reconnait plus le smooth4 depuis la mise à jour, meme après malgré xx redemarrage du tel et du smooth….
tout ca bien entendu lorsque je veux le coupler avec l’appli zy play.

le message que j’ai lorsque je veux l’appairer, c’est echec de connexion

edit, je viens de faire le test sur un second s8+ et ca fonctionne
donc bizarre….. bizarre….

Thomas
Editor
Thomas

Bonjour Cyril,

Effectivement c’est très étonnant, si cela fonctionne tant mieux mais je ne saurais vous dire pourquoi cela ne fonctionne pas sur votre premier smartphone.

Bonne journée,

Hiss
Invité
Hiss

Bonsoir
Est ce que quelqu’un a testé le Zhiyun avec un iPhone XS Max svp?

Thomas
Editor
Thomas

Bonjour,

De notre côté nous n’avons pas testé car nous n’avons pas d’iPhone XS Max ! Nous comptons sur la communauté pour apporter la réponse 😉

Bonne journée,

Jérémy Holay
Invité
Jérémy Holay

B9njour j’ai acheté ce stabilisateur en janvier et seulement ouvert le carton hier malheureusement pas pu l’essayer avant cause santé. Bref…
J’ai essayé de télécharger l’appli via play store puis avec le QR code donné dans le petit livré qui été dans cette même boîte. Mais ca me dit toujours que cette appli est inexistante.
Pouvez vous m’aider pour me permettre de télécharger celle ci sur mon téléphone ?
Merci à tous

Thomas
Editor
Thomas

Bonjour Jérémy,

L’application à installer est ZY Play, vous la retrouverez ici : https://play.google.com/store/apps/details?id=com.zhiyun.zyplay

Bonne journée,

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